Если участник добавлен после начала трансляции (или сам зарегистрировался в Колобке), то время его старта по стартовой зоне не фиксируется.
Можно перезапустить трансляцию, тогда список участников заново загрузится на сервере и времена старта всех участников прописанных до этого появятся.